Анализ деятельности «Райффайезенбанк Австрии»

В апреле 2012 года в Санкт-Петербурге открыто новое отделение "Невское". Это уже четвертое отделение Банка в Санкт-Петербурге после головного на Мойке (филиал "Северная Столица"), отделения "Сенная площадь" и дополнительного офиса "Волынский".

Организационная структура отделения Банка в Санкт-Петербурге представлена на рис. 2.1.

Рис. 2.1 Организационная структура отделения Райффайезенбанка

Банк предоставляет клиентам широкий спектр продуктов и услуг на основе пластиковых карт.

ПРЕИМУЩЕСТВА КАРТ РАЙФФАЙЗЕНБАНКА

· Размещая средства на карточке Райффайзенбанка, клиент доверяет свои финансы одному из самых надежных банков, имеющему полуторавековой опыт обслуживания частных клиентов.

· Райффайзенбанк использует свой собственный процессинговый центр, т.е. производит и обслуживает карты без помощи посторонних компаний, что обеспечивает наивысшую степень безопасности и качества проводимых операций.

· При выпуске карты Райффайзенбанк открывает на имя клиента полноценный текущий счет, по которому он сможет выполнять любые виды операций.

· Карточки Райффайзенбанка можно использовать для оплаты товаров и услуг в Интернете.

· По картам Райффайзенбанка можно снимать наличные без комиссии в любом банкомате Райффайзенбанка в России.

· Банкоматы банка выдают рубли и доллары США. Некоторые из банкоматов выдают евро. Большинство банкоматов доступно 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

· В банкоматах Райффайзенбанка (а также в других банкоматах, предоставляющих данную услугу, в т.ч. за границей) можно бесплатно узнать доступный остаток на Вашей карте.

· Имеется возможность приобретения по льготным тарифам до пяти дополнительных карт для доверенных лиц, предоставляя им доступ к своему текущему счету.

· Клиенты банка имеют возможность открыть карту в любой из трех валют: рубли, доллары США и евро.

· Держатели карт Райффайзенбанка могут воспользоваться скидками и специальными предложениями партнеров банка: магазинов, ресторанов, туристических фирм и других компаний в рамках дисконтной программы Райффайзенбанка "Скидки для Вас".

· Имеется возможность внесения наличных на счет через банкоматы Райффайзенбанка круглосуточно.

· Всем клиентам Райффайзенбанк предоставляет бесплатный доступ к своим счетам и картам через Интернет. Кроме того, существует услуга бесплатной доставки ежемесячной выписки по карте на E-mail.

· Не взимается комиссия при потере карты, повреждении или случая потери ПИН-кода

· Клиенты Райффайзенбанка могут пользоваться бесплатным круглосуточным телефонным центром, который всегда готов ответить на вопросы и немедленно займется решением любой проблемы, которая может возникнуть при использовании карты.

· Невозможно использование в Интернете электронных карт Visa Electron и Maestro

ВИДЫ БАНКОВСКИХ КАРТ Райффайезенбанка.

Банк имеет карты двух основных международных платежных систем: MasterCard и Visa. Практически не имеет значения, какой картой пользоваться и MasterCard, и Visa предлагают аналогичные услуги и могут предоставляют огромную сеть приема карт.

Существует лишь небольшое количество мест (это обычно мелкие населенные пункты за рубежом), где принимают карты только одной из платежных систем.

Кроме принадлежности к платежной системе, банковские карты делятся на различные виды в соответствии с возможностями, которые они предоставляют, условиями обслуживания и дополнительными услугами. По этим признакам карты подразделяют на более дорогие и престижные "золотые", наиболее распространенные "классические", и недорогие "электронные" карты.

Также банковские карты делятся на "кредитные" и "дебетовые" в зависимости от того, за счет каких средств (собственных или заемных) клиент совершает операции. Операции по дебетовой карте клиент совершает за счет собственных средств, которые нужно внести предварительно на счет в банке. Операции по кредитной карте можно совершать за счет средств банка (в кредит).

Термины "дебетовая" и "кредитная" карты имеют и иное толкование. За рубежом кредитными чаще всего называют любые "золотые" и "классические" карты, а дебетовыми любые "электронные" карты.

ЗОЛОТЫЕ КАРТЫ: Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Golf Gold имеют следующие особенности:

· престижная золотая карта для преуспевающих людей, которые ценят комфорт и заслуживают особое отношение к себе;

· дополнительные удобства для путешествующих;

· к услугам круглосуточные службы сервиса компаний MasterСard и Visa, а также круглосуточный центр поддержки клиентов Райффайзенбанка;

Сатьи по теме:

Понятие и сущность ипотечного кредитования, классификации
Ипотека - залог недвижимого имущества при получении ссуды в кредитном учреждении, дающий право кредитору преимущественного удовлетворения претензий к должнику на сумму заложенного имущества. Ипотечный кредит - долгосрочная ссуда, выдаваемая коммерческими или специализированными банками, кредитно- ...

Пути совершенствования и перспективы развития факторинга в России
Использование факторингового обслуживания является одной из наиболее перспективных мер, способных помочь российским производителям освоить внутренние и зарубежные рынки сбыта их продукции, а импортерам существенно увеличить объемы закупок товаров у иностранных производителей. Несомненно, что, при ...

Прочие операции
В эту группу можно отнести массу иных активных операций, совершаемых банками, например операции, связанные с участием банка в капитале иных хозяйствующих субъектов (как банков, так и небанковских структур). По экономическому содержанию активные операции можно подразделить на ссудные, расчетные, к ...